CPL, CAC e ROAS: os números que a Vitamina move

quanto maior, melhor

Taxa de conversão do site

De cada 100 pessoas que entram no seu site, quantas te chamam.

É o multiplicador de tudo que vem antes. Dobrar essa taxa tem o mesmo efeito de dobrar a verba de anúncio — só que sem gastar mais.

O que o sistema faz

A IA monta a página com a estrutura que gera contato: promessa clara, prova antes do preço, uma ação por seção e formulário curto
A taxa aparece no painel em 7, 30 ou 90 dias, comparada com o período anterior (▲/▼) e com o dia de cada republicação marcado no gráfico
Melhorar é pedir por conversa (“encurta o formulário”, “sobe os depoimentos”) e comparar o período depois

Onde você vê: Meu site → Análise

Meu site · Análise

Visitas

512

carregamentos

Conversões

pelo formulário

Taxa

4,1%

conversões ÷ visitas

Últimos 7 dias

7d30d90d

stqqssd

CPLquanto menor, melhor

Custo por lead

Quanto você paga, em anúncio, pra uma pessoa te chamar.

É o primeiro corte de verba: dois conjuntos de anúncio com o mesmo orçamento podem ter CPL 5× diferente, e quase ninguém olha isso por conjunto.

O que o sistema faz

A IA lê a SUA conta da Meta e mostra investimento, cliques, leads e CPL por campanha e por conjunto
A narrativa em português aponta onde subir verba e o que pausar — sobre os seus números, não sobre média de mercado
Como o lead nasce no CRM, o CPL é contado sobre lead de verdade (formulário preenchido), não sobre clique

Onde você vê: Análise → Marketing

Análise · Do anúncio à venda

InvestimentoR$ 1.240Meta Ads · 30d

Cliques no link3.812Interesse

Página de destino2.940Visita (GA4)

Leads (CRM)47CPL R$ 26,38

Vendas ganhas11CAC R$ 112,72

Sem utm casada3 leads pagos sem campanha identificada — configure utm_campaign

CPL, CAC e ROAS por campanha — sobre lead que ENTROU no CRM e venda GANHA no funil. A conta que o Gerenciador não faz, porque ele não sabe o que virou venda.

CACquanto menor, melhor

Custo de aquisição de cliente

Quanto custou, no fim, cada cliente que realmente pagou.

É o número que diz se o anúncio dá lucro. CPL baixo com CAC alto significa que você está comprando conversa, não cliente — e o problema está no atendimento ou na venda, não na campanha. Por isso as duas coisas precisam viver juntas.

O que o sistema faz

A tabela “Do anúncio à venda” calcula o CAC POR CAMPANHA: gasto da Meta ÷ clientes fechados no CRM vindos daquela campanha (pela utm do lead)
A régua responde o lead em minutos e o playbook cobra o processo — as duas alavancas que mais derrubam CAC sem mexer na verba
Lead pago sem utm casável aparece separado (“sem campanha identificada”) — o número é honesto, não distribuído por chute

Onde você vê: Análise → Marketing e Análise → Vendas

CRM · Este mês

Ganho este mês

R$ 11.400

4 fechadas

Fecha este mês

R$ 24.100

6 previstas

Precisa de ação

ação atrasada · hoje · sem próxima

Funil por etapa

Este mês

Prospecção12

Diagnóstico7

Negociação4

Ganho3

Ninguém monta relatório: a tela abre já dizendo onde agir.

ROASquanto maior, melhor

Retorno do investimento em anúncio

Quanto voltou de receita por cada real que você colocou no anúncio.

É o que autoriza escalar. Sem ele, aumentar verba é aposta; com ele, é decisão.

O que o sistema faz

A tabela “Do anúncio à venda” calcula o ROAS por campanha sobre a receita GANHA no CRM — venda de verdade, não estimativa de pixel
Nas contas que reportam venda no anúncio (e-commerce), o ROAS do pixel também aparece, com comparação de período
Em breve: criar e ajustar a campanha por dentro da plataforma (hoje a recomendação é aqui e a aplicação é no Gerenciador da Meta)

Onde você vê: Análise → Marketing

Análise · Marketing

Visitas · 30d

2.940

Novos

71%

Tempo médio

1m 48s

Páginas que seguram

/planos2m 51s

/ (home)1m 22s

/contato0m 38s

“A página de planos segura 2× mais que a home — aponte o anúncio pra ela.”

quanto maior, melhor

Taxa de fechamento (win rate)

De cada 10 orçamentos, quantos viram venda.

Aqui mora a maior perda silenciosa do Brasil: vendedor que não segue processo. Subir de 24% pra 32% de fechamento é receita nova sem lead novo.

O que o sistema faz

O playbook conduz o vendedor pergunta a pergunta dentro da oportunidade
Quem avança etapa deixando pendência fica registrado na timeline — dá pra treinar com dado, não com impressão
O ranking cruza fechamento, ticket e ciclo com a aderência de cada vendedor ao processo

Onde você vê: Análise → Time e CRM → Playbook

Análise · Time

Ganho em 90 dias

R$ 102.300

18 negócios fechados

Win rate do time

31%

ganhas ÷ fechadas

Vendedor por vendedor · últimos 90 dias

Camila R$ 42.300win 38%

aderência92%

Rodrigo R$ 38.900win 24%

aderência54%

Júlia R$ 21.100win 31%

aderência88%

Aderência = quanto do playbook cada um cumpriu. Rodrigo vende no talento — e talento não se repete.

quanto maior, melhor

Ticket médio

Quanto vale, em média, cada venda fechada.

Subir ticket é a alavanca mais barata que existe: mesmo lead, mesmo esforço, mais receita. E costuma se perder por esquecimento do complemento.

O que o sistema faz

Você liga as respostas do cliente aos seus produtos uma vez; o copiloto passa a sugerir a oferta certa e o complemento natural
O catálogo com preço e recorrência entra pronto na oportunidade e soma o valor do negócio
As objeções de preço mais frequentes vêm com a resposta que a casa dá, escrita

Onde você vê: CRM → Oportunidade e CRM → Produtos

Oportunidade · Copiloto de venda

Diagnóstico

etapa atual · 2/3

Há quanto tempo convive com isso?

“3 anos”

Já fez tratamento antes?

“sim, sem resultado”

Qual o orçamento disponível?

Anote a resposta do cliente

Ofereça pra esse cliente

Pacote 8 sessõesR$ 2.300

Manutenção mensalR$ 390/mês

Adicione na seção Produtos pra entrar no valor da oportunidade.

Cliente travou? (3)

“Já tentei de tudo”

“É por isso que a gente começa pelo diagnóstico: sem saber a causa, todo tratamento é chute.”

quanto menor, melhor

Ciclo de venda

Quantos dias, em média, entre o primeiro contato e o sim.

Ciclo curto é caixa mais rápido e menos negócio morrendo pelo caminho. E quase todo dia perdido é espera de resposta — não decisão do cliente.

O que o sistema faz

A régua responde o lead novo em minutos, pelo seu WhatsApp, em horário comercial
Toda oportunidade carrega próxima ação com data; venceu, sobe pra sua fila do dia
A lista de resgate junta o que passou do prazo de parada que você definiu pra etapa, sem próxima ação ou com ação vencida

Onde você vê: Meu dia e Painel → radar

CRM · Fila · Precisa de ação

6d atrasada

Gestão mensal — Imob. Sul

retornar o orçamento

R$ 4.500Concluir

sem próxima

Cardápio novo — Bia Foods

sem próxima ação definida

R$ 1.400Agendar ação

venceu

Rafael Lima

previsão de fechamento venceu — atualize ou feche

R$ 900Nova previsão

Feito! Qual a próxima ação? — ex.: ligar pra fechar propostaSalvar

Nenhuma venda morre em silêncio: sem próxima ação, ela entra aqui.

A gente não vende software. Vende venda a mais.

A conta que decide o mês.

Taxa de conversão do site

Custo por lead

Custo de aquisição de cliente

Retorno do investimento em anúncio

Taxa de fechamento (win rate)

Ticket médio

Ciclo de venda

Resumo: o que mexe em quê.

Comece medindo. Depois melhore.