Para médicos, clínicas e consultórios

A recepção atende melhor sem atender mais.

O contato do site vira conversa no WhatsApp oficial da clínica em segundos. O funil mostra quem precisa de retorno hoje. E a confirmação da consulta sai sozinha, um dia antes.

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A rotina que você conhece

A recepção atende pelo celular pessoal.

Cada uma responde do seu aparelho, e o histórico do paciente vai embora junto com quem sai da equipe. Ninguém sabe o que foi combinado ontem.

O paciente escreve à noite e é respondido amanhã.

Consulta particular se decide em horas. Quem responde primeiro marca — e a mensagem das 21h que só é vista às 9h já virou consulta em outro lugar.

A cadeira das 14h fica vazia.

Falta sem aviso é sala montada, equipe paga e nenhuma receita. Quase nunca é descaso: a pessoa esqueceu, ou não teve como avisar que não vinha.

Conversas

Da mensagem da noite à consulta confirmada.

A Marina preencheu o formulário do site às 21h40. A régua abriu a conversa em segundos pelo número da clínica; quando ela respondeu, a recepção assumiu — e a confirmação saiu sozinha na véspera.

  • A conversa não começa de madrugada com um robô fingindo ser gente. A régua diz o que é possível dizer sem a recepção: que o contato chegou e qual o horário de atendimento. Quem marca a consulta é a pessoa, de manhã.

  • O histórico fica na clínica, não no celular de alguém. A conversa gruda na ficha do paciente. Quem atende amanhã vê o que foi combinado hoje — inclusive o áudio, que vira texto.

  • A confirmação sai sem ninguém lembrar de mandar. Um dia antes e uma hora antes, pelo modelo aprovado pela Meta. É a régua que derruba falta.

Marina Rocha

Lead · pelo site

Automático · régua da marca

Oi, Marina! Aqui é da clínica 😊 Recebemos seu contato sobre a consulta. Nosso atendimento começa 8h — quer que eu já veja um horário pra você?

21:41
Quero sim! Vocês atendem por convênio?21:52

8h02 — a recepção assume a conversa

Bom dia, Marina! Atendemos particular e emitimos o recibo para reembolso. Tenho quinta às 9h20 ou sexta às 8h — qual fica melhor?

08:04
Quinta às 9h20, por favor.08:11

Quarta, 9h20 — um dia antes da consulta

Modelo pré-aprovado · reabre após 24h

Marina, passando pra confirmar sua consulta amanhã às 9h20. Pode confirmar por aqui? 🙂

09:20
Responder pelo número da marca…Enviar
CRM

Cada cliente numa fase — nada na memória.

Cada paciente numa fase — e a recepção sabe quem cobrar hoje:

  • Etapas do seu jeito. O funil é configurável: você define as fases que fazem sentido no seu ramo — e muda quando quiser.

  • Próxima ação com data, sempre. Toda oportunidade carrega o próximo passo agendado. Venceu, aparece na sua fila do dia — nada morre por esquecimento.

  • Timeline de tudo em cada ficha. Conversa, nota, ligação e arquivo registrados em ordem — o histórico inteiro num scroll, pra qualquer pessoa da equipe.

CRM · Oportunidades

Meu dia: retomar Marina R. · hoje

+2 na fila

Novo contato

Marina R.

do site

Paulo A.

do anúncio

Consulta marcada

Helena C.

qui 9h20

Plano proposto

Rafael M.

R$ 4.200

Paciente ativo

Bianca S.

retorno em 6m

A última fase não é o fim: é de onde sai o retorno que enche a agenda do semestre que vem.

Automações

O follow-up que sai sozinho.

Os dois momentos que decidem a agenda — a primeira resposta e a véspera:

  • Para quando o cliente responde. Respondeu, a régua PARA na hora e a conversa vira sua. Automação esquenta; quem fecha é você.

  • Você desenha no builder visual. Gatilho, espera, condição, mensagem — arraste os blocos, ligue um no outro e ative. Sem programar.

  • Teste no seu próprio telefone. Antes de ligar pra valer, rode o fluxo mandando as mensagens pro SEU número.

Automações · Builder visual

Régua do paciente

Ativo

Gatilho

Formulário do site da clínica

Mensagem

Confirma que o contato chegou + horário de atendimento

Condição

Respondeu? A recepção assume a conversa

Agenda

Consulta marcada dispara confirmação e lembrete

A régua para no instante em que o paciente responde — ela abre a porta, quem atende é gente.

Casos de uso

O que mais dá pra fazer.

Responder a mensagem da madrugada

Quem escreve às 22h recebe resposta na hora, com o horário de atendimento — e não procura a clínica do lado.

Derrubar a falta sem ligar pra ninguém

Confirmação um dia antes e lembrete na hora, pelo modelo aprovado. A recepção só trata a exceção.

Chamar de volta quem já é paciente

A próxima ação com data — “retorno em 6 meses” — cai na fila do dia certo. Reconquistar custa anúncio; lembrar custa mensagem.

Tirar o atendimento do celular pessoal

Número oficial da clínica pela API da Meta, com histórico na ficha. Quem sai da equipe não leva a conversa junto.

Apresentar a prática antes da consulta

Conteúdo agendado pro Instagram e o site explicando procedimentos — o paciente chega sabendo com quem vai se consultar.

Saber quanto custa um paciente novo

A IA cruza anúncio, visita ao site e consulta marcada — e diz quanto custou cada pessoa que sentou na sala.

Análise de anúncios com IA

A IA lê a sua conta da Meta e diz onde está o dinheiro.

Conecte a sua conta de anúncios da Meta e o Google Analytics da marca: investimento, cliques, leads e visitas caem num painel só — e a IA escreve, em português, quanto custou cada lead, quanto custou cada cliente e o que fazer com a verba. Decidir anúncio no achismo é o jeito mais rápido de queimar dinheiro.

  • CPL, CAC e ROAS na mesma tela. Custo por lead, custo por CLIENTE e retorno por campanha — a conta fecha porque a venda também acontece aqui dentro.

  • Recomendação, não só gráfico. A IA aponta onde subir verba, o que pausar e o que testar — sobre os SEUS números dos últimos 30 dias.

  • Em breve: gestão dos anúncios por dentro. Hoje a recomendação é aqui e a aplicação é no Gerenciador da Meta; criar e ajustar campanha está vindo pra cá.

Análise · últimos 30 dias

exemplo ilustrativo
CampanhasVendasMarketingMeta Ads · Google Analytics conectados

Investimento · 30d

R$ 1.200

Cliques

2.640

Consultas marcadas

31

Custo por lead

R$ 38,70

leads

Leitura da IA

Análise pronta

Em português, sobre os SEUS números — não um dashboard mudo

Seu site nasce assim

O site do seu ramo, feito pra converter.

Modelo de clínica ao vivo — um dos 60. A IA escreve com as suas especialidades e o seu jeito de atender.

Abrir em tela cheia
usevitamina.com/s/clinica ao vivo

Não converteu como você queria? Peça por texto — “encurta o formulário”, “sobe os depoimentos” — e a IA republica na hora. A taxa de conversão do site fica no painel pra você comparar depois.

Plano Profissional

É o plano que leva o contato até a sala de consulta.

R$ 197/mês

  • Primeira resposta em segundos, pelo número oficial da clínica
  • Confirmação e lembrete da consulta sem ninguém lembrar de mandar
  • Quanto custou cada paciente que marcou, não cada clique
  • E o resto do que você viu aqui: site por IA, CRM com o seu funil, caixa de entrada e usuários ilimitados pra sua equipe.
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Sem cartão. O teste já vem com o Profissional completo — se não fizer sentido, é só não assinar. Ver todos os planos

Perguntas de quem é do ramo.

Isso substitui o meu sistema de prontuário?+

Não, e nem tenta. Prontuário, receita e faturamento continuam onde estão. A Vitamina cuida do caminho ANTES e DEPOIS da consulta: o contato que chega, a conversa, o funil, a confirmação e o retorno.

O paciente marca a consulta sozinho?+

Não. Quem marca é a sua equipe — de propósito. Agenda de consultório tem encaixe, duração variável e prioridade clínica, e liberar isso pra internet gera horário duplicado e conflito. A régua leva o paciente até a conversa; a marcação é humana.

E as regras do conselho sobre publicidade?+

Elas valem, e a gente trabalha dentro delas: nada de promessa de resultado, sensacionalismo ou antes-e-depois em anúncio. O que a gente constrói é autoridade — que é o que faz o paciente escolher, e o que o conselho permite.

Preciso aparecer em vídeo?+

No sistema, não. Mas na saúde a confiança se forma no rosto de quem atende, e o material com o profissional falando rende muito mais do que arte genérica. Se você não quiser aparecer, o site e o funil funcionam igual — a diferença aparece no custo por paciente.

Vitamina para clínicas médicas — site, agenda de pacientes e WhatsApp